問：我在網(wǎng)上找了一家梅隴的銀飾品廠家，并在銀飾品廠家定制了一批銀飾品，可收到銀飾品的大貨后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量很差，比當(dāng)時(shí)打樣的質(zhì)量差太多了，我應(yīng)該怎么辦？

答：在銀飾品廠家定制銀飾品，發(fā)現(xiàn)大貨質(zhì)量差，首先第一時(shí)間聯(lián)系銀飾品廠家，并停止給他們結(jié)尾款。同時(shí)與他們進(jìn)行溝通，如果是一家負(fù)責(zé)任的銀飾品廠家，一定會為自

己所生產(chǎn)的銀飾品負(fù)責(zé)，不管是退回工廠返修或者重做，他們都會做好一切售后服務(wù)。但如果是一家不負(fù)責(zé)任的銀飾品廠家，那么只能將品質(zhì)不合格的銀飾品退回，如果他們

不返修或者重做，那么你有權(quán)要回你的定金，并終止與銀飾品廠家的合作。