問：我在網(wǎng)上買了一條銀項鏈，但是才戴了半個月就變色了，因為之前有朋友在銀飾品廠上過班，于是就找朋友幫我看了下，朋友告訴我說，銀項鏈的材質(zhì)不是銀的，而是銅

材質(zhì)的，聽了這話我氣憤急了，我居然買到假的銀飾品了，我應該怎么辦？

答：正常來說，銀飾品廠生產(chǎn)的銀項鏈只要正確佩戴、適當保養(yǎng)是不會那么容易變色的。而你的銀項鏈只佩戴了半個月就孌色了，很有可能你買的不是真正的銀項鏈，現(xiàn)在已

經(jīng)過了半個月了，很顯然你的銀項鏈已經(jīng)過了退貨期了，這個時候，你可以試圖聯(lián)系一下商家，畢竟是商家欺騙你在先，掛羊頭賣狗肉，看能不能給你辦理退款。如果商家不

肯退，那么你就給他們差評，相信商家很害怕這點的。